Per raggiungere gli obiettivi di sviluppo sostenibile, è essenziale cambiare il comportamento dei cittadini verso l’ambiente. Il modello del marketing sociale, specialmente il CBSM, offre strategie per promuovere comportamenti pro-ambientali. L’analisi approfondita dei fattori influenzanti e l’uso di comunicazione persuasiva sono cruciali per il successo dei programmi ambientali.