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La comunicazione della salute nei servizi sanitari e sociali : guida pratica / Antonio Alfano ; presentazione di Donato Grieco
ISBN/ISSN 8849000359
PUBBLICAZIONE : c. 2001, Roma, Il Pensiero Scientifico editore
AUTORI/RESPONSABILI :
» Alfano Antonio
» Grieco Donato
LINGUA : ITA
DESCRIZIONE FISICA : 145 p. : ill. ; 25 cm.
TITOLO DI SERIE : Archi
NOTE VARIE : 1 copia
ABSTRACT :
La guida vuole essere un pratico manuale operativo, che favorisca una maggiore comprensione dei percorsi della comunicazione nei servizi sanitari e sociali. Nella prima parte vengono affrontati gli aspetti generali della comunicazione, con diretto riferimento alla qualità nel management sanitario, alla promozione, all'educazione alla salute ed alla prevenzione. Nella seconda parte, eminentemente pratica, vengono illustrati i percorsi comunicativi propri delle Aziende Sanitarie e dei servizi socio-sanitari, con particolare attenzione alle modalità di utilizzazione dei diversi strumenti e percorsi organizzativi, in rapporto a tre tipologie di comunicazione: comunicazione bi-direzionale; comunicazione interna; comunicazione esterna.