INTRODUZIONELa comunicazione per la salute e il marketing sociale sono due strategie che possono sostenere l’adozione di stili di vita sani e potenziare la capacità degli individui di prendere decisioni favorevoli alla salute. Sono sempre più numerose le prove scientifiche che ne indicano l’utilizzo nel campo della prevenzione, della promozione della salute e dell’accessibilità dei servizi. Organismi e documenti nazionali 1 e internazionali 2 ne raccomandano l’uso e la sperimentazione in quanto strategie adatte ad una società che vive nuove forme di comunicazione e che ha livelli di alfabetizzazione sulla salute diseguali. Le 2 giornate organizzate da DoRS, in collaborazione con il Coordinamento Nazionale Marketing Sociale , hanno offerto un’occasione di riflessione sullo stato dell’arte intrecciando approfondimenti teorici, incontri con testimoni autorevoli ed esperienze concrete che vi riproponiamo rendendo disponibile tutto il materiale del seminario.
1 Documento di indirizzo sulla comunicazione pubblica in sanità, Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale, 2006
2 Delineare il futuro della promozione della salute: le priorità per l’azione, International Union for Health Promotion and Education e Canadian Consortium for Health Promotion Research, 2007
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I° GIORNATA
Marketing sociale: che cos’è? (parte teorica)
Eleonora Tosco, DoRS Regione Piemonte
Effetti inattesi delle campagne di comunicazione
Patrizia Lemma, Dipartimento di Sanità Pubblica, Università di Torino
(Abstract intervento: le campagne di comunicazione, in quanto azioni in un corpo sociale, producono effetti su ampie fasce di popolazione. Le strategie di marketing sociale hanno certamente incrementato le possibilità di raggiungere nelle popolazioni target gli effetti attesi. Più recente è invece l'interesse verso quello che accade nel complesso del corpo sociale come effetto inatteso: in questo, ancora poco esplorato "spazio", si incardinano inoltre alcune riflessioni di ordine etico.)
Limiti del marketing sociale [Presentazione non disponibile]
Eleonora Tosco, DoRS Regione Piemonte
Suggestioni, riflessioni e indicazioni intorno al marketing sociale
Giuseppe Fattori, Coordinamento Nazionale marketing sociale e Comunicazione per la Salute
Diagnosi e poliziesco: la medicina secondo il dottor House
Alessandro Perissinotto, Facoltà di Scienze della Formazione Università di Torino
(Abstract intervento: Le attuali serie televisive di genere “Medical” sono frutto della contaminazione tra le classiche ambientazioni ospedaliere e le trame poliziesche della fiction “main stream”. L’intervento si propone di riflettere sull’immagine che lo spettatore televisivo costruisce a proposito del ruolo sociale della medicina. In particolare, ci si soffermerà su due aspetti particolarmente rilevanti, perché parzialmente fuorvianti: l’idea della medicina come investigazione e l’idea dell’infallibilità della scienza medica)
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II° GIORNATAI diversi stili di comunicazione per la salute
Enzo Cucco, Osservatorio Campagne di Comunicazione Sociale, Torino
Documentazione di supporto all'intervento
Modelli organizzativi per la comunicazione e la promozione della salute; riflessioni, sperimentazioni e sfide in corso:
- Giuseppe Fattori(), Programma Comunicazione e Promozione della Salute, Aziende Sanitarie di Modena
- Vittorio Curzel, Direttore Ufficio Comunicazione e Salute, Assessorato Politiche per la Salute, Provincia Autonoma di Trento
- Maria Grazia Tomaciello(), Referente Ed. Sanitaria e Promozione della Salute, ASL Cuneo
- Mauro Brusa(), Referente Ed. Sanitaria e Promozione della Salute, ASL Alessandria
- Maria Dalla Vittoria (, pdf 12Mb), Rappresentante Servizio di Comunicazione-Ufficio Relazione con il Pubblico, ASL Torino 3
Un caso da studiare: Ospedale Humanitas
Rita Longo, DoRS Regione Piemonte
Costruzione sociale della salute e distribuzione diseguale della conoscenza: quale ruolo per la comunicazione
Pina Lalli, Laurea Specialistica Scienze della Comunicazione Pubblica Sociale e Politica, Università di Bologna
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SITOGRAFIAMarketing sociale
Comunicazione
Suggerita dal relatore Enzo Cucco
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Documentazione di supportoCome documentazione di approfondimento, rendiamo disponibile negli allegati che seguono, alcuni articoli in formato elettronico e ulteriori materiali distribuiti all'interno del seminario.
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