Il marketing sociale suscita un interesse crescente nella prevenzione e promozione della salute in quanto strumento utile a favorire la scelta libera e consapevole di comportamenti salutari.

Elemento chiave del marketing sociale è il messaggio che ha la funzione di evidenziare i vantaggi derivanti dall'adesione al comportamento/idea proposti e di ridurre le barriere (percezione dei costi psicologici, economici, di tempo ed energia) che ostacolano il cambiamento.
Un intervento di marketing sociale è più efficace se il messaggio è rinforzato da altri interventi concomitanti orientati ai medesimi destinatari: quelli educativi per l'apprendimento di conoscenze e competenze per migliorare le proprie scelte di salute (empowerment), interventi organizzativi e ambientali che facilitino le scelte, l'attivazione di alleanze e la creazione di interventi integrati con i diversi attori della comunità.

L'Area Focus consiste in un sistema di documentazione in rete, accessibile, sistematico e aperto ai contributi dei lettori.
Il materiale proposto vuole essere una risorsa per cittadini, operatori e decisori interessati al tema. Gli stessi possono commentare i documenti e proporne altri per l'inserimento in queste pagine.

L'area focus MARKETING SOCIALE è gestita da Eleonora Tosco, DoRS.

Per festeggiare i suoi 40 anni di servizio l'Amiat, l'azienda multiservizi che si occupa della raccolta dei rifiuti a Torino, ha lanciato una campagna di comunicazione innovativa e articolata utilizzando forme e canali di comunicazione convenzionali e non, per affrontare il mal costume dell'abbandono dei rifiuti sul suolo pubblico e del loro errato conferimento. Un sito, video ceicolati sui social network, un'installazione nel centro città per attirare il pubblico, fanno di questa campagna un esempio di comunicazione sociale al passo coi tempi.

Il sito internet della campagna e il "viral marketing" della stessa.

Un recente report della British Medical Association titolato Under the influence – the damaging effect of alcohol marketing on young people, fornisce un’interessante panoramica dei rapporti tra pubblicità, promozione e consumo di alcol.

La campagna WOM ideata dall’artista Anton Leroy, è stata lanciata in occasione della Giornata Mondiale per la Lotta all’Aids, lo scorso 1 dicembre, con lo scopo di diffondere l’utilizzo del preservativo, attraverso modalità comunicative innovative e un messaggio di forte impatto visivo.

Oltre 100 ragazzi dentro un preservativo gigante per sensibilizzare l'opinione pubblica sul tema della lotta all'Aids: è l'iniziativa promossa dalla onlus Cesvi e dall'Università Iulm di Milano, davanti alla cui sede è stato gonfiato un mega condom trasparente che "ha ospitato" al suo interno un centinaio di studenti.

Tutto è nato grazie al tam tam su Facebook e sul socialnetwork dell'associazione, Cesviamo.org, in cui è possibile scommettere con i propri amici di raccogliere una certa somma da destinare ad un progetto umanitario. "In questo caso, la scommessa simbolica era riuscire ad entrare almeno in 100 dentro il condom" ha spiegato Chiara Magni, responsabile Cesvi della campagna. E' nato così quello che viene definito un flash mob, ovvero un evento in cui un gruppo di persone si riunisce all'improvviso in uno spazio pubblico grazie al passaparola. "I dati ci dicono che il 45% dei nuovi infetti da HIV sono giovani tra i 15 e 24 anni. Quest'esperienza è un modo con cui vogliamo spingere i ragazzi alla prevenzione, unica via per debellare l'HIV" ha concluso la Magni.

Quest'anno, in concomitanza con la celebrazione della Giornata Mondiale, è partita la campagna informativo-educativa 2009 "Aids: la sua forza finisce dove comincia la tua. Fai il test!” .

Obiettivo del Ministero è quello di contrastare l’abbassamento dell’attenzione della popolazione italiana nei confronti del problema Aids e in particolare di incentivare i giovani adulti (30-40 enni), di qualunque orientamento sessuale, italiani e stranieri, ad effettuare il test HIV. 
La campagna sarà diffusa in un primo momento sui principali organi quotidiani e periodici della carta stampata, mentre a livello televisivo e radiofonico sarà diffuso uno spot interpretato dal noto attore cinematografico Valerio Mastrandrea e diretto dal regista Ferzan Ozpetek .

Target della campagna la fascia di popolazione cosiddetta "inconsapevole" cioè coloro che non essendosi sottoposti al test ignorano la propria sieropositività, infettano gli altri attraverso i rapporti sessuali e ricevono una diagnosi tardiva della malattia.

La Lila, Lega Italiana della lotta contro l'aids, ha lanciato la sua campagna di comunicazione "Yes we condom" in occasione della giornata mondiale contro l'aids. La campagna utilizza delle tecniche innovative di comunicazione, in modo particolare coi giovani. E' infatti possibile diventare testimonial della campagna viando una propria foto in cui ci si fa portatori del messaggio "Yes we condom".

“Scegliere oggi il profilattico a viso aperto vuol dire scegliere da che parte stare, essere protagonisti nella sfida per abbattere un tabù”. Questo è quanto afferma Alessandra Cerioli Presidente Nazionale della LILA in occasione della presentazione della campagna nazionale.

Per maggiori informazioni visitate il sito della Lila.

I giovani tra i 5 e i 14 anni (e i loro genitori) rappresentano potenzialmente la fascia più a rischio di contagio del virus influenzale A/H1N1. Per questo motivo, in tutto il mondo, le Istituzioni hanno realizzato e diffuso campagne di comunicazione relative alla prevenzione dell'influenza A indirizzate in modo specifico ai bambini e alle loro famiglie.

Curata da Giuseppe Fattori, Jeff French e Clive Blair-Stevens, la Guida operativa al marketing sociale nasce come traduzione, integrazione e adattamento al contesto italiano della “Big pocket guide - Social marketing”, realizzata nel Regno Unito dal National Social Marketing Centre, costituito dal Governo inglese (Ministero della Salute) e dall’Associazione nazionale dei consumatori. La versione italiana è stata prodotta dal Coordinamento Nazionale Marketing Sociale nell’ambito delle proprie attività di ricerca e valorizzazione del marketing sociale quale leva strategica per la costruzione di politiche e attività per la promozione di sani stili di vita.

L'Associazione di promozione sociale MKTS, l'Associazione "Comunicazione Pubblica" e l'Azienda USL di Modena organizzano l'edizione 2009 del concorso "Marketing Sociale e Comunicazione per la Salute", che rientra tra le attività del Coordinamento Nazionale sul Marketing Sociale.

L'iniziativa è volta a valorizzare i progetti di promozione della salute realizzati utilizzando i principi del marketing sociale e della comunicazione.

Il bando di concorso e le informazioni per partecipare sono disponibili all'indirizzo: http://www.marketingsociale.net/mkts/19.htm

La scadenza è il 30 settembre 2009

Il concorso, patrocinato da AFIP, Associazione Fotografi Italiani Professionisti e dal Museo nazionale della Fotografia di Brescia è nato dalla volontà di stimolare gli appassionati di fotografia, ricchi di fantasia e creatività, a valorizzare e dare il giusto riconoscimento ad una pubblica amministrazione in costante miglioramento. E’ necessario comunicare al cittadino cosa si sta facendo di nuovo e di utile. E quale linguaggio migliore di quello fotografico, di per sé giovane, agile e dinamico, per raccontare una pubblica amministrazione che tenta di lasciarsi alle spalle un passato caratterizzato da lentezza e burocrazia? I cambiamenti di carattere normativo e culturale saranno evidenziati utilizzando la fotografia che diventa così lo strumento attraverso il quale valorizzare e dare un ruolo alle risorse umane impegnate nel pubblico, rafforzandone il senso di appartenenza.  “Immagini dalla PA” è rivolto a tutti gli amanti della fotografia, chiamati ad inviare immagini che esprimano in uno scatto il rapporto quotidiano tra cittadini e pubblica amministrazione ed è articolato in quattro temi:  

• Turismo sostenibile: sempre più persone scelgono vacanze responsabili, privilegiando mete e strutture attente al rispetto dell'ambiente e del contesto locale;
• Sicurezza sul lavoro: focus su condizioni di lavoro ed efficienza delle misure di prevenzione;
• Architettura urbana: sviluppo, riqualificazione urbana, interventi nei centri storici e sul patrimonio storico ambientale.Il ruolo dell’architettura nei processi di trasformazione della città e del territorio;
• Sanità e assistenza sociale: erogazione di servizi sanitari e di assistenza, immagini di una sanità in continuo miglioramento.

Gli interessati possono partecipare iscrivendosi gratuitamente tramite il form on-line allegando l’immagine nell’apposito campo, entro il 21 settembre 2009; le foto dovranno essere inviate in formato JPG ad alta risoluzione (fino ad un massimo di  5 megabyte; è consigliato inviare immagini almeno di 1600 x 1200 pixel).

Le immagini saranno valutate da una giuria tecnica qualificata composta da professionisti ed esperti di comunicazione in base all’originalità, alla pertinenza con le indicazioni del tema, alla capacità di trasmettere una immagine nuova della P.A. e alla qualità tecnica e formale dell’elaborato.

Gli autori delle foto vincitrici saranno premiati con una fotocamera digitale in occasione della cerimonia di chiusura di COM-PA, il Salone Europeo della Comunicazione Pubblica, dei Servizi al Cittadino e alle Imprese il 5 novembre 2009.

Il Safety Driver è un’iniziativa partita da due ragazzi, Sergio e Vanni, durante un viaggio a Londra; in Inghilterra è un servizio ormai ben consolidato ma in Italia decisamente innovativo. Così i due amici hanno deciso di importarlo nel nostro Paese, integrando la loro attività di Agenzia di Comunicazione con un servizio innovativo. Dal febbraio 2009 gli autisti del Safety Driver sono disponibili a raggiungere la persona che li contatta e riportarla a casa. In pratica si tratta di un servizio dedicato a coloro che non vogliono rinunciare allo sballo ma che hanno la coscienza per rendersi conto che l’uso di alcol o droghe può essere pericoloso, soprattutto quando si tratta di tornare a casa in macchina. E’ allora che i safety drivers entrano in azione, arrivano su un piccolo scooter pieghevole, lo ripongono nel bagagliaio di chi si vuole avvalere del servizio e accompagnano a casa chi non si sente proprio “sveglio”, o chi ci si sente “troppo”. L’iniziativa di impresa ha un’ottima risposta, sono soprattutto i ragazzi del sabato sera che si avvalgono del servizio, ma non solo; anche signore che, giunta una certa ora, hanno timore del rientro e non vogliono rinunciare per questo ad una vita sociale. L’attività che Sergio e Vanni hanno avviato si è presto sviluppata, e nel giro di qualche mese i ragazzi coinvolti sono diventati 13, 4 organizzatori e nove autisti. Per diventare autista ed effettuare servizio presso il Safety Driver bisogna avere la patente B e il Certificato di Abilitazione Professionale da tassista (CAP). Le opportunità di lavoro offerte dal servizio sono in crescita, si prevedono prossime aperture a Milano, Genova e nel litorale laziale. Ecco un esempio felice di come un’idea innovativa e la voglia di fare impresa possano creare non solo occupazione ma anche un servizio utile.

La Commissione europea ha lanciato una nuova iniziativa di sensibilizzazione e informazione, l'Azione europea sulla droga (AED), nell'intento fondamentale di mobilitare la società e sensibilizzarla al problema della droga nell'Unione europea.
L'AED intende fare leva sul principio della "responsabilità condivisa" e incoraggiare chiunque - gruppi, singoli, professionisti operanti nel settore o semplicemente membri della società civile - a firmare una dichiarazione d'impegno e a prendere un'iniziativa che riguardi in qualche modo il problema droga.
I cittadini e le organizzazioni europee hanno la possibilità di aderire all'AED e di dare una dimensione e una visibilità europea al loro lavoro, riflettendo su come rafforzare l'attenzione e l'impegno rispetto al problema droga e ai rischi connessi all'abuso nell'ambito delle loro attività quotidiane, delle loro responsabilità sociali e del contesto in cui vivono.
La Commissione europea invita a segnalare da tutta Europa azioni specifiche e creative ad ogni livello, che possano influenzare positivamente i comportamenti nei confronti della droga o sensibilizzare maggiormente al problema e ai pericoli dell'abuso di droghe, sul sito European Action on Drugs

Le comunicazioni tramite fear appeal sono tuttora ampiamente utilizzate, anche se la ricerca in questo campo non ha portato a conclusioni chiare e definitive sulla loro efficacia. Molti degli studi condotti hanno preso in considerazione le più diverse tematiche di prevenzione, mentre il presente lavoro si focalizza sugli effetti dei messaggi intimidatori per la prevenzione degli incidenti stradali. Oltre alla paura, tali messaggi suscitano ansia, disgusto, depressione, senso di colpa. E potrebbero essere proprio questi stati d’animo a causare il cosiddetto “effetto boomerang”. La maggior parte dei lavori considerati dimostrano poi un effetto positivo in relazione agli atteggiamenti, per cui ad un maggior livello di paura corrisponde un cambiamento di atteggiamento nei confronti degli incidenti stradali. Esistono invece pochi studi che hanno analizzato l’efficacia di tali messaggi sui comportamenti, e tali studi presentano risultati discordanti. Il presente lavoro dimostra quindi una certa efficacia dei fear appeal sulla prevenzione degli incidenti stradali, quantomeno nel cambiamento di atteggiamento, anche se ci sono da considerare alcuni fattori limitanti che fanno riflettere sulla necessità di condurre studi focalizzati, ad esempio, sulle diverse componenti del messaggio intimidatorio.

Sempre più spesso le campagne di sensibilizzazione e prevenzione sono intese dai promotori come eventi di promozione. E' difficile valutare nel complesso una campagna di sensibilizzazione. Il Misura Campagna è uno strumento semplice ma efficace per scoprire se l'evento rispetta almeno i requisiti fondamentali di una corretta informazione su prevenzione e cura delle malattie.

"Fai goal nella vita, non usare le droghe" è la campagna informativa annuale contro l’uso delle droghe presentata a giugno dal sottosegretario alla Presidenza del Consiglio dei Ministri Carlo Giovanardi nel corso della conferenza stampa di presentazione del documento "Cocaina e minori". La campagna è stata  realizzata attraverso una serie di spot televisivi che hanno per protagonisti i campioni del calcio internazionale (Maldini, Gattuso, Kakà, Del Piero, Legrottaglie, Giovinco, Julio Caesar, Zanetti, Balotelli, Cordoba). Nelle pubblicità i campioni di Inter, Milan e Juventus dicono "no" alla droga: "In questo modo speriamo che ai giovani arrivi il messaggio che nella vita si può vincere senza fare uso di sostanze", spiega Giovanardi.

Traduzione italiana del documento “Health Communication Message Review Criteria", del Centre for Health Promotion dell’Università di Toronto.
Esso presenta alcuni criteri indispensabili per la creazione di messaggi efficaci di comunicazione per la salute da utilizzare insieme alle informazioni derivanti dall’analisi del target e ai risultati dei pre-test dei messaggi stessi prima del lancio della campagna e al termine, come valutazione.